产品介绍:

斯坦德科技服务（青岛）有限公司，是专业从事包括认证、验厂、检测技术、质量体系运行、供应链管理、知识产权、企业管理各类资质申请等咨询和培训服务的机构。欢迎立即咨询斯坦德科技服务，全国咨询热线： 0532-58852366

    本次培训旨在帮助企业和个人深刻理解ISO 20000本身，并提供各类实战指导：如何实施、如何内审/外审、如何执行等等。本次培训围绕ISO20000的最新标准，讲授最权威的服务管理流程和实 践方法，并拓展结合大量的实际案例来帮助企业和个人学习和获益。

●培训内容：

ISO2000内审员培训

●培训对象

企业

即将引入或已经开始导入ISO20000项目；

参考ISO20000来建设信息技术服务管理体系的组织；

完善与提高IT技术服务管理的组织。

个人

企业内部ISO20000项目成员；

希望深入了解并在实际工作中应用ISO20000的企业管理人员；

项目经理、信息中心领导、运维人员负责实施IT项目人员

ISO20000内审员

●课程内容

解读ISO20000信息安全国际标准的含义，提高信息技术服务管理的意识；

了解ISO20000项目的生命管理周期及关键流程；

学习体系设计、文档编写及审核技巧。

●颁发证书:

学员成功完成本课程后，可获得我司颁发的内审员培训证书。